Installation et mise en service
Configuration initiale d’une imprimante ou d’un scanner compatible avec votre ordinateur.
Imprimante introuvable, scanner non reconnu, nouvelle imprimante à installer ou connexion Wi-Fi à configurer : nous vous aidons sur la partie installation et paramétrage logiciel, à votre domicile.
Configuration initiale d’une imprimante ou d’un scanner compatible avec votre ordinateur.
Aide pour retrouver l’imprimante sur le réseau local et vérifier les réglages utiles.
Installation et configuration des logiciels et pilotes appropriés lorsque cela est possible.
Indiquez-nous la marque et le modèle de l’imprimante, votre ordinateur et le message affiché. Nous confirmerons si une assistance de configuration suffit ou si un réparateur matériel est nécessaire.
Parler de mon problème ↗Les prestations d’assistance informatique et Internet à domicile peuvent ouvrir droit au crédit d’impôt, sous réserve des conditions fiscales et de la déclaration services à la personne de l’intervenant.
Comprendre le dispositif →* Le droit effectif dépend du statut de l’organisme et de la nature de l’intervention. Aucune éligibilité n’est garantie pour une réparation matérielle.L’assistance porte sur la mise en service et le paramétrage logiciel. Une panne matérielle nécessitant remplacement de pièces relève d’une réparation distincte.
Oui, nous pouvons étudier la configuration de l’ordinateur qui ne détecte plus l’imprimante et ses réglages réseau.
Contactez Allô’Ordi et décrivez votre problème : nous vous répondrons selon les disponibilités.